愈來愈多人使用網路銀行,不過,銀行的帳戶一多,未必每個網路銀行都會被登入使用,銀行基於安全考量,設定一年或一年半都沒有登入使用,網路銀行帳戶就會自動關閉。(張雅惠報導)

薪資轉帳戶、基金扣款帳戶、股票交割帳戶、網拍專用帳戶,零零總總不同功能的帳戶,加上各帳戶又可以加開網路銀行帳戶,一旦使用者完成階段性的目的,不少帳戶或者網銀帳戶就成了久久未曾使用的「呆戶」。愈來愈多銀行基於安全考量、以及帳戶維護的管理成本,陸續實施帳戶一年或一年半不曾使用的,銀行就會自動關閉。以玉山銀行為例,十月一號起,網路銀行一年半沒有登入使用就會自動關閉。玉山銀行電子金融部經理劉美玲說,資料分析顯示,客戶一年半未曾使用,就幾乎不會再使用。

「一來是安全,一來是鼓勵的效果,我們會告訴你,不要這麼久沒有用,如果你這麼久沒有用,你可能不是網路族群,對我們來講,變成資源的浪費,也不是很安全,萬一真的不小心盜用,對我們也是一種風險」

類似帳戶如果被銀行關閉,將來客戶想讓帳戶重新「復活」,不用重新開戶,只要申請帳戶「恢復」就可以,有些銀行開放直接在線上用金融卡或信用卡申請即可,但有些銀行規定,必須帶原開戶印鑑親自到原開戶分行臨櫃申請恢復。

( 2010/08/16 17:05 中廣新聞網 )

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