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隨著白金卡淪為「普卡」化,那些得不到尊榮感的客戶逐漸流失,銀行開始競相發行鈦金卡、御璽卡,以重新找回具有高消費力的菁英們。其中,御璽卡更祭出低年費、「類頂級卡」的權益來積極搶客;不過,即使目標鎖定「中堅份子」,但各家業者規劃的優惠與策略,可是同中有異、各有千秋。

2007永豐商銀發行搶下御璽卡頭香,隨後2年御璽卡達到發卡高峰期,包括台新銀行、玉山銀行、國泰世華銀行、中國信託、永豐銀行、聯邦銀行、萬泰銀行都陸續加入戰局,而今(99)年8月有第一銀行投入市場,匯豐銀行則將發行華航御璽卡,總計有9家銀行發行御璽卡、共13張卡片。

原先,只有鈦金卡定位在獨寵女性,但事實上也有不少御璽卡實行性別分眾策略。像是台新「太陽御璽卡」就很「MAN」,提供市區免費停車、加油行動消費回饋等優惠;而台新「玫瑰御璽卡」則保持「女人味」,規劃五星級飯店下午茶及電影優惠。

至於玉山御璽卡、一銀菁英御璽卡則是獨尊男性。其中,玉山御璽卡主要訴求環保,卡友每筆簽帳金額的千分之二,將提撥用於造林計劃,讓男性在工作忙碌之餘也能很樂活;而一銀菁英御璽卡則是鎖定男性持卡人最常去的消費通路,如3C、加油站等,提供紅利2倍送的好康。

在回饋機制上,各銀行之間存在著莫名的「默契」,有超過7成御璽卡不約而同採用紅利積點,而部份業者更加碼紅利加倍送的優惠。如國泰世華尊榮御璽卡卡友,於國內每消費20元即可換取2點紅利,而海外消費則是能得到3點的回饋;中國信託御璽卡則是依卡友自訂族群,提供紅利3倍送的好康;而即將上市發行的匯豐華航御璽卡,則是提供哩程累積的權益,海外刷卡15元、國內25元,可累積1哩華夏哩程。

另外,使用「現金戰術」則包括永豐Signature御璽卡、萬泰MoneyBack御璽卡、台新太陽玫瑰卡、聯邦御璽卡等4張。其中萬泰MoneyBack御璽卡主打高現金點回饋,於電影院、電信業等通路消費,最高可享50%的回饋率,因此也被卡友推崇為最佳「電影卡」之一。

整體來看,各家業者年費收取還算寬鬆,並以新推出的一銀菁英御璽卡最低,一年為1,200元,其次為中信御璽卡、國泰世華尊榮御璽卡的1,800元,剩下的都落在2,000~3,000元不等。除了中信商旅御璽卡、聯邦御璽卡、匯豐華航御璽卡外,其他都提供首年免年費。

至於年費折抵的部份,則以玉山銀行的年費門檻最低,只要年消費滿3萬元或是刷滿6次,即可享次年免年費的優惠。計算之下,若每次刷30元,一年只要用180元,就可以省下3,000元的年費,頗為划算。

鈦金、御璽卡戰況激烈,雖然每家銀行聲稱能給客戶最尊榮的享受,不過,近來有不少卡友炮轟其申辦條件太鬆、優惠又不夠力,遲早跟白金卡一樣「玩爛」,顯示銀行和消費者之間的認知存有不小落差。若業者想要成功拉攏菁英,似乎得先祭出更好的牛肉來。

( 2010/09/09 07:06 卡優新聞網 )

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